iso9001内审员怎么报名,个人考iso9000证书

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　　对于正在实施或准备实施ISO9001认证的企业来说，这可能是一个“复杂”的项目。从实施方案的制定到最后的认证，中间有哪些流程，每个流程中需要注意什么？让我们来看看实施ISO9001的22个步骤。 　　

　　# ## #步骤1:制定实施计划 　　

　　实施计划一般包括以下内容：体系诊断(状态调查和识别)、成立ISO实施小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三级文件编写、体系文件评审和发布、体系文件宣传培训、体系试运行、内审培训、首次内审会议、管理评审会议、补充评审(关于内审和管理评审)、质量体系的改进和完善。 　　

　　# # #步骤2:建立一个ISO实施团队 　　

　　确定团队成员和成员的职能分工。特别是确定了“管理者代表”和“ISO实施小组组长”。一般情况下，管理者代表是ISO9001质量管理体系的实际操作者。职位在组织架构图中仅在总经理之下，管理者代表可以兼职。 　　

　　组织培训 　　

　　对ISO团队成员进行培训，由管理代表或ISO实施团队负责人对成员进行培训(部分成员要求咨询公司进行外部培训)。通过培训和宣传，整个公司都能感觉到ISO的实施现在已经开始，形成了一种氛围。同时，让成员了解自己在ISO实施过程中做了哪些工作，每个人的工作内容是什么，如何与整体进度相协调，如何解决问题等。 　　

　　## # #第4步系统文件结构规划 　　

　　策划内容包括：一、确定整个体系文件的编制计划和进度；二、确定质量管理体系文件的内容(哪些程序、规范、表格等。).一般情况下，公司成立一段时间，各种表格和流程都很完善，可以收藏。但是，如果新成立的公司需要编制所有的全套文件，这是一项繁重的任务，最好的办法是参考同行业其他企业的体系文件。 　　

　　# ## #步骤5确定删除子句。 　　

　　删除的原则是不能影响满足顾客要求和保证产品质量的责任。根据标准，是指除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称满足本标准。 　　

　　# # #第6步确定文件写入格式。 　　

　　有几个方面的制度有待确定：1 . 　　

　　质量手册和程序文件的封面；2.质量手册、程序文件和规范(三级)内页的格式包括页眉样式、文件级别(目的、适用范围、定义、职责、程序、质量记录、相关文件和附录)和字体格式(包括字号、字体、行距、首行缩进等。);3.程序文件的修订页格式；4.最好的办法是写一份《体系文件编写导则》，并注明相关内容。 　　

　　# # #第7步建立每个流程的流程。 　　

　　收集先前确定的程序文件和规范文件中涉及的“流程图”;并召开会议讨论每个过程。因为有些流程关系到几个部门，如果不讨论清楚，部门之间可能会有矛盾，相互之间无法衔接。每个流程由相关部门根据自己的实际操作绘制。 　　

　　# # #第八步开始写程序文件。 　　

　　程序编写可以由专业人员统一编写，也可以由ISO团队提供模板。各相关部门负责本部门的程序编写。选择后者的好处是，各部门自己制定的文件在后续过程中可以得到很好的执行，比较实用。各部门的人可以一起补。当然速度可以更快。 　　

　　# # #第九步：编写质量手册 　　

　　不同的企业有不同的质量手册编写方法。通常的做法是先编译程序文件，然后 　　

　　对于涉及其他部门的表格，最好是相互商量后再定案。 　　

　　# # #第12步质量体系文件审核和发布 　　

　　注意事项：检查各文件格式是否符合要求；检查每个文件的内容是否符合标准要求；检查文件之间是否有冲突，相关内容是否有联系；相应的表格和相关证明文件是否合理；质量手册是审查的重点。发布文件时，严格按照《文件管理程序》进行管理。 　　

　　# # #第13步体系文件的宣传、培训和试运行 　　

　　本次培训主要针对体系文件的内容。让所有部门清楚了解质量管理体系对每项活动的规范，各种流程是如何运作的，尤其是通用程序，如《纠正和预防措施程序》等。 　　

　　## # #第14步ISO9001质量管理体系试运行 　　

　　在操作过程中，各部门的问题要记录下来，总结并在例会上讨论，以决定是否修改文件或优化流程。注：系统试运行期间的修改可能是常见的。所以外审的时候可能会有很多不同格式的质量记录，这是允许的，因为只是试运行！ 　　

　　# # #第15步内部审计培训 　　

　　一般内审员都要求有内审证。公司至少有两个以上的人有内审证。否则，整个体系在外审时将被视为“严重不符合”，不予通过。公司内有内审证的不超过2人时，应及时处理，可邀请教师到厂外培训。如果有两个以上的内审证人员，内审培训可以由自己公司的人来主持，可以减少公司的开支。 　　

　　# # #第16步首次内部审计 　　

　　内部审核应严格按照《内部审核程序》进行。工具 　　

### 第17步 管理评审活动实施

管理评审活动主要包括以下活动：年度管理评审计划（跟年度内部审核计划差不多，只是周期为一年一次，间隔不能大于12个月）、当次管理评审计划、管理评审会议通知单（在做管理评审前一周送达相关部门，以便于其准备相关资料）、管理评审输入报告、各部门运作情况报告、各部门相关质量目标（包括分目标）达成情况统计、管理评审输出报告

### 第18步 内部质量体系补审

复审：对内部质量体系审核、管理评审的审核。

### 第19步 认证申请

在质量体系完善和改进后，运行三个月即可提出认证申请，不同的认证公司有不同的认让申请格式，只要你选择好认证公司，这接下去后面的事情，他们都会合理安排好。

### 第20步 接受外审（包括文件审核和现场审核）

文审一般较现场审核提前，就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司，提交其审核。现场审核前，认证公司会把相关的审核计划发到受审公司，受审公司做好外审准备工作，包括接待等。

### 第21步 现场审核的不符合项纠正

纠正必须包括：原因分析、纠正、纠正措施等。如果没有严重不符合项，一般情况下纠正的日期是一周到30天时间，即最短是7天后无问题即可拿证（电子档）。

### 第22步 拿证

在认证后的4-6天企业即可获得认证机构颁发的认证证书（纸质档）。