培训竞赛活动开展以来，武当山办事处以干部职工“在职培训”为重点，广泛开展“抓学习、强业务、广走访”三项活动，有效提高了服务群众的实效。 “抓学习”。办公室通过“自学助学”“必修选修课”等方式组织学习研讨，每周集中学习一次，全面系统学习收、退、贷相关政策法规和业务政策。同时有利于在休息时间延长学习，及时了解住房公积金管理相关政策，掌握行业动态信息，学习《中华人民共和国民法典》关于公积金业务的相关规定，学习关于《中华人民共和国网络安全法》 《中华人民共和国个人信息保护法》等内容，不断完善。 “强业务”。办公室每个月都会委派一名干部职工针对自己负责的工作重点开设业务培训课程，让新老员工互相促进，互相学习。把好的经验、好的工作作风、好的想法互相传递，在业务辅导中互相沟通，取长补短，发现问题，解决问题，共同提高。 “广访”。电话回访、单位走访贯穿“岗位培训”全过程，每周回访跟踪办理业务，实地走访缴存单位网厅使用情况，充分了解缴存员工的需求和期望，建立工作台帐，全力解决缴存员工的烦心事、辛苦心事、后顾之忧。 【来源：十堰住房公积金中心_中心动态】 |
