别致别致，位于深圳南山区的全新儿童理发品牌。自从201在8年后的12成立以来，这家初创公司只有5年 人的小团队，它遇到了新模式消费者接受度低、新店开业缺少顾客两大困境。但是谁能想到，就在1,之后的几个月，他们实现了从0到1.的转变
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尽管有方向，张并没有盲目的开始。他做的第一件事就是去上海、香港等大城市，逐一参观同类型的店铺，大致了解优秀儿童理发店的特点。同时，行业内没有标杆品牌，市场潜力依然巨大，这进一步促使他坚定了开店的决心。
随后，张军基拉开始了一个5人的小团队，其中4
人们已经有了家庭和孩子，护士和爸爸的亲身经历让他们为孩子考虑店铺和服务的每一个细节。基于这个标准，他们开始打造自己的品牌服务优势。
3聘请了英国专业团队设计全店装修风格，而杏仁饼的色系和童话卡通风格的布局让孩子感觉更舒适，更好地吸引了新顾客到店。
2.寻找周边客户重合度高的少儿培训或儿童机构，推出联名套餐：在一家联名店充值会员或 消费一定金额 ，可在其他任意店铺享受 对应的折扣优惠 。 如：在与 Chic Chic 联名的蓝蘑菇少儿街舞店充值初级会员，可获得价值 158 元的 Chic Chic 免费理发券，反之在Chic Chic 消费158元，可成为蓝蘑菇少儿街舞店初级会员，享受优惠折扣。Chic Chic 以这样的形式，曾一次就获得了 200+ 的新客联系方式。 3\. 组建 VIP 社群，高效利用社交影响。 到店的新客加入微信群后，Chic Chic 会在晚上 8、9 点这段家长活跃时间，主推大力度的减价活动，并以集赞兑换优惠的方式，刺激转发分享。如：近期的六一儿童节推出集赞满 61 个 + 61 元，可换取 158 元贵宾卡一张。 4\. 在本地的生活公众号、常用的生活平台投放广告，适当邀请 KOL 到店宣传，尽可能用低价格的优惠、精美的图片视频和近距离的优势，引发周边有意向客户的到店欲望。 借助这样的推广形式，Chic Chic 店铺业绩从 2 月份的 100 单，到 4~5 月份的 300~400 单，实现了翻倍式的大幅提升。 3 活用脉爆美业 助推新老客源良性增长 从创建店铺开始，Chic Chic 就在使用脉爆美业，他们根据自身管理新老客户的需要，研究不同功能和玩法的运用。 1\. 优惠折扣：发券宝和体验价。首次到店消费的客户，Chic Chic会发放 30 元的进店有礼优惠券，或给予 7 折的体验价，简单直接，保证快速出单。 2\. 会员标签：借用脉爆会员功能，给客户贴上不同标签，如：孩子个性、理发习惯、发型偏好等，以便有针对性地解决孩子哭闹、不配合等问题，实现更优质的个性化服务，对新客复购和老客留存至关重要。 其次，利用自动记账功能，添加参与活动、到店地址等标签，对评估以往活动效果和推广新活动具有参考价值。 3\. 消费刺激：次卡套餐。近期，Chic Chic 还将推出新一轮的次卡玩法，一次性充值 188 元即可在一定时间段消费 3 次。对于平均 158 元的客单价来说，绝对是超低价的重磅活动。这一玩法，不仅能加强核心客群重复购买的黏性，对新客户的首次消费功也有很好的推动。 现如今，Chic Chic 儿童理发店已经成功创建第二家分店，还推出了合伙制的加盟模式，力求在更多城市开设不同特色的门店。据创始人透露，他们的营收方向也扩展到了多类领域，包括：儿童产品销售、沙龙年卡、场地租赁等，未来将在这一新兴领域里继续探索。 |
